Shainesh, G. a. S. (2019). Customer relationship management: A strategic perspective. Trinity Press, New Delhi.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Shainesh, G. and Seth. Customer Relationship Management: A Strategic Perspective. Trinity Press, New Delhi, 2019.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Shainesh, G. and Seth. Customer Relationship Management: A Strategic Perspective. Trinity Press, New Delhi, 2019.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.