Parasuraman A & Colby Charles L. (2001). Techno-Ready Marketing: How and why your Customers adopt technology. The Free Press & Simon & schuster.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Parasuraman A та Colby Charles L. Techno-Ready Marketing: How and Why Your Customers Adopt Technology. NewYork: The Free Press & Simon & schuster, 2001.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Parasuraman A та Colby Charles L. Techno-Ready Marketing: How and Why Your Customers Adopt Technology. The Free Press & Simon & schuster, 2001.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.