Jantsch, J. (2010). Referral engine: Teaching your business to market itself. Portofolio.
Citação norma ChicagoJantsch, John. Referral Engine: Teaching Your Business to Market Itself. London: Portofolio, 2010.
Citação norma MLAJantsch, John. Referral Engine: Teaching Your Business to Market Itself. Portofolio, 2010.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.