Effortless Experience : conquering the new battleground for customer loyalty

Donated Books

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Dixon Matthew
Muut tekijät:	Toman Nick
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	englanti
Julkaistu:	London Porfolio / Penguin Books 2013
Aiheet:	Customer loyalty
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

Loyalty Rules! : how today's leaders build lasting relationships
Tekijä: Reichheld Frederick F.
Julkaistu: (2001)

Return On Customer : creating maximum value from your scarcest resource
Tekijä: Peppers Don
Julkaistu: (2005)

What Customers Like About You : adding emotional value for service excellence and competitive advantage
Tekijä: Freemantle David
Julkaistu: (1998)

Customer Loyalty
Tekijä: Rai, Alok Kumar
Julkaistu: (2014)

The Gamification Revolution
Tekijä: Zichermann, Gabe
Julkaistu: (2013)

Loyalty 3.0 How to Revolutionize Customer and Employee Engagament With BIG DATA and GAMIFICATION
Tekijä: Paharia, Rajat
Julkaistu: (2013)

The Cult of the Customer
Tekijä: Hyken, Shep
Julkaistu: (2009)

Energy Leadership
Tekijä: Schneider, Bruce D
Julkaistu: (2008)

Analysis Of OYO Loyalty Program Using Customer relationship Management
Tekijä: Sharma, Anoushka
Julkaistu: (2022)

Increasing Customer Loyalty
Tekijä: Harvard Business School
Julkaistu: (2011)

Customer relationship management
Tekijä: Mullick, N
Julkaistu: (2016)

Exit Voice and Loyalty
Tekijä: Hirschman, Albert O
Julkaistu: (1970)

How the Way We Talk Can Change the Way We Work
Tekijä: Kegan, Robert; Lahey, Lisa Laskow
Julkaistu: (2001)

The Organization Man
Tekijä: Whyte, William H
Julkaistu: (2002)

Effortless Attention
Tekijä: Bruya, Brian
Julkaistu: (2010)

Himalayan battleground
Tekijä: Fisher, M.

Himalayan battleground
Tekijä: Fisher, M.
Julkaistu: (1963)

Customer Experience Management
Tekijä: Schmitt, Bernd (1957- )
Julkaistu: (2003)

Customer Science: Behavioral insights for creating breakthrough customer experiences
Tekijä: Chernev, Alexander
Julkaistu: (2022)

The experience-centric organization how to win through customer experience
Tekijä: Clatworthy, Simon
Julkaistu: (2019)

Managing Customers for Profit : Strategies to Increase Profits and Build Loyalty
Tekijä: Kumar, V
Julkaistu: (2008)

Managing Customers for Profit: Strategies to Increase Profits and Build Loyalty
Tekijä: Kumar, V.
Julkaistu: (2008)

The loyalty effect
Tekijä: Reichheld, Frederick F
Julkaistu: (1996)

Customer loyalty
Tekijä: Rai, A
Julkaistu: (2014)

Ultimate CRM Handbook : Strategies and concepts for building enduring customer loyalty and profitability
Tekijä: Freeland John G.
Julkaistu: (2002)

Customer Connections:New Strategies for Growth
Tekijä: Wayland Robert E
Julkaistu: (1997)

Absolutely Effortless Prosperity
Tekijä: Bijan, Anjomi

BUILDING A CHAIN OF CUSTOMERS
Tekijä: SCHONBERGER RIC
Julkaistu: (1990)

Negative customer experience analytics
Tekijä: Sakhalkar,Sukhada M.
Julkaistu: (2023)

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Tekijä: ANDERSON KRISTIN
Julkaistu: (2002)

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Tekijä: BROWN STANLEY
Julkaistu: (2000)

CUSTOMER - RESPONSIVE MANAGEMENT : THE FLEXIBLE ADVANTAGE
Tekijä: DAVIS FRANK
Julkaistu: (1996)

DNA of Customer Experience : how emotions drive value
Tekijä: Shaw Colin
Julkaistu: (2007)

The experience-centric organization how to win through customer experience by Simon David Clatworthy
Tekijä: Clatworthy, Simon David
Julkaistu: (2022)

Winning with Customers
Tekijä: Pigues D Keith
Julkaistu: (2010)

Customer behaviour
Tekijä: Vyas, Hitesh D.
Julkaistu: (2009)

Customer behaviour
Tekijä: Schiffman, Leon G.
Julkaistu: (2008)

The customer loyalty solution
Tekijä: Hughes, Arthur Middleton

CUSTOMER LOYALTY AUDIT
Tekijä: BHOTE KEKI R
Julkaistu: (2003)

CUSTOMER LOYALTY AUDIT
Tekijä: BHOTE KEKI R
Julkaistu: (2003)