Lee Bill. (2012). Hidden Wealth of Customers: Realizing the untapped value of your most important asset. HBRP.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Lee Bill. Hidden Wealth of Customers: Realizing the Untapped Value of Your Most Important Asset. USA: HBRP, 2012.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Lee Bill. Hidden Wealth of Customers: Realizing the Untapped Value of Your Most Important Asset. HBRP, 2012.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..