Bella Chip R. & Zebke Ron. (2007). Managing Knock Your Socks off Service. American Management Association.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBella Chip R. এবং Zebke Ron. Managing Knock Your Socks off Service. NewYork: American Management Association, 2007.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBella Chip R. এবং Zebke Ron. Managing Knock Your Socks off Service. American Management Association, 2007.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.