Bella Chip R. & Zebke Ron. (2007). Managing Knock Your Socks off Service. American Management Association.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Bella Chip R. и Zebke Ron. Managing Knock Your Socks off Service. NewYork: American Management Association, 2007.
Цитирование MLA (9-е изд.)Bella Chip R. и Zebke Ron. Managing Knock Your Socks off Service. American Management Association, 2007.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.