Managing Knock Your Socks off Service

Donated Books

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Автор:	Bella Chip R.
Інші автори:	Zebke Ron
Формат:	Книга
Мова:	Англійська
Опубліковано:	NewYork American Management Association 2007
Предмети:	Customer services
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

Схожі ресурси

Managing Knock Your Socks off Service
за авторством: Bell, Chip R
Опубліковано: (2007)

Tough Customers : Customer Service Rep's Survival Guide Series
за авторством: Dee David
Опубліковано: (1994)

Anytime, Anywhere : How the Best Bricks-and-Clicks Businesses deliver seamless service to their customers
за авторством: Spector Robert
Опубліковано: (2002)

Customers for Life : How to Turn that One-time Buyer into a Lifetime Customer
за авторством: Sewell, Carl
Опубліковано: (2002)

Managing knock your socks off service
за авторством: Bell, C
Опубліковано: (2007)

Sewell, Carl
за авторством: SEW
Опубліковано: (2002)

COMPENDIUM OF CUSTOMER SERVICE QUESTIONNAIRES AND INVENTORIES
за авторством: COOK SARAH
Опубліковано: (2010)

Do You Want To Keep Your Customers Forever
за авторством: Pine BJ II
Опубліковано: (2009)

Do You Want to Keep Your Customers Forever?
за авторством: Pine B Joseph
Опубліковано: (2009)

Service Management and Marketing
за авторством: Gronroos, Christian
Опубліковано: (2007)

Successful Service Operations Management
за авторством: Metters, Richard (Et.al)
Опубліковано: (2006)

Service Marketing
за авторством: Lovelock, Christopher
Опубліковано: (2011)

Services Marketing
за авторством: Zeithaml, Valarie A.
Опубліковано: (2013)

HandBook of Services Marketing and Management
за авторством: Swartz, Teresa A
Опубліковано: (2000)

KNOCK KNOCK
за авторством: TAKAHASHI KAORI
Опубліковано: (2015)

Uplifting Service
за авторством: Kaufman, Ron
Опубліковано: (2012)

Services Marketing
за авторством: Rao, K. Ram Mohan
Опубліковано: (2011)

RAVING FANS: REVOLUTIONARY APPROACH TO CUSTOMER SERVICE
за авторством: BLANCHARD KEN
Опубліковано: (2007)

Services Marketing
за авторством: Zeithaml, Valarie A
Опубліковано: (2006)

Custome Driven service management
за авторством: Bhalachandran S
Опубліковано: (2007)

Customer - Driven Services Management .
за авторством: Balachandram, S.
Опубліковано: (2004)

The professional service firm 50
за авторством: Peters, Tom
Опубліковано: (1999)

Creating customer delight:Customer service & relationship management
за авторством: Prakash,Anand
Опубліковано: (2016)

Services Marketing
за авторством: Zeithaml, Valarie A; Bitner, Mary Jo; Gremler, Dwayne D; Pan
Опубліковано: (2013)

Services Marketing Management
за авторством: Mudie, Peter
Опубліковано: (2006)

Essentials of Services Marketing
за авторством: Wirtz, Jochen
Опубліковано: (2023)

1227, QI Facts - To below your Socks off
за авторством: Llyod, John & others
Опубліковано: (2012)

1227, QI Facts - To below your Socks off
за авторством: Llyod, John & others
Опубліковано: (2012)

CUSTOMER SERVICE TRAINING
за авторством: KAMIN MAXINE
Опубліковано: (2006)

Customer Loyalty
за авторством: Rai, Alok Kumar
Опубліковано: (2014)

Service management : operations, strategy, information technology
за авторством: Fitzsimmons, James A.
Опубліковано: (2018)

The Cult of the Customer
за авторством: Hyken, Shep
Опубліковано: (2009)

KNOCK KNOCK JOKES FOR KIDS
за авторством: VAS, PIYA COMP

Customers for Life : how to turn that one-time buyer into a lifetime customer
за авторством: Sewell Carl
Опубліковано: (1990)

Service Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm
за авторством: Zeirhaml, Valarie A.
Опубліковано: (2019)

The Disney Way
за авторством: Capodagli, Bill
Опубліковано: (2007)

Customer Relationship Management
за авторством: Kumar, Alok; Sinha, Chhabi; Sharma, Rakesh
Опубліковано: (2007)

Customer Relationship Management
за авторством: Buttle, Francis
Опубліковано: (2004)

Customer Relationship Management
за авторством: Srivastava, Mallika
Опубліковано: (2016)

Organisational Schizophrenia
за авторством: Gureja, Gopal K
Опубліковано: (2013)