Цитирование APA (7-е изд.)

Peppers Don & Rogers Martha. (2005). Return On Customer: Creating maximum value from your scarcest resource. Currency Books & Doubleday Books.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

Peppers Don и Rogers Martha. Return On Customer: Creating Maximum Value from Your Scarcest Resource. NewYork ,USA: Currency Books & Doubleday Books, 2005.

Цитирование MLA (9-е изд.)

Peppers Don и Rogers Martha. Return On Customer: Creating Maximum Value from Your Scarcest Resource. Currency Books & Doubleday Books, 2005.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.