Bliss Jeanne. (2006). Chief Customer Officer: Getting past lip service to passionate action. Jossey Bass A Wiley.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումBliss Jeanne. Chief Customer Officer: Getting Past Lip Service to Passionate Action. San Francisco: Jossey Bass A Wiley, 2006.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումBliss Jeanne. Chief Customer Officer: Getting Past Lip Service to Passionate Action. Jossey Bass A Wiley, 2006.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.