Zaltman Gerald. (2003). How Customers Think: Essential insights into the mind of the market. HBSP.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Zaltman Gerald. How Customers Think: Essential Insights into the Mind of the Market. USA: HBSP, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Zaltman Gerald. How Customers Think: Essential Insights into the Mind of the Market. HBSP, 2003.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.