Sewell Carl. (1990). Customers for Life: How to turn that one-time buyer into a lifetime customer. Pocket Books Publishing.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Sewell Carl. Customers for Life: How to Turn That One-time Buyer into a Lifetime Customer. NewYok: Pocket Books Publishing, 1990.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Sewell Carl. Customers for Life: How to Turn That One-time Buyer into a Lifetime Customer. Pocket Books Publishing, 1990.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..