Цитирование APA (7-е изд.)

Gordman Robert. (2006). Must-Have Customer: 7 steps to winning the customer you haven't got. Truman Talley Books St.Martin Press.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

Gordman Robert. Must-Have Customer: 7 Steps to Winning the Customer You Haven't Got. NewYork: Truman Talley Books St.Martin Press, 2006.

Цитирование MLA (9-е изд.)

Gordman Robert. Must-Have Customer: 7 Steps to Winning the Customer You Haven't Got. Truman Talley Books St.Martin Press, 2006.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.