Barner James G. (2006). Build Your Customer Strategy: A guide to creating profitable customer relationships. Wiley /John Wiley & Sons Inc.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Barner James G. Build Your Customer Strategy: A Guide to Creating Profitable Customer Relationships. New Jersey ,Canada: Wiley /John Wiley & Sons Inc, 2006.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Barner James G. Build Your Customer Strategy: A Guide to Creating Profitable Customer Relationships. Wiley /John Wiley & Sons Inc, 2006.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.