Barner James G. (2006). Build Your Customer Strategy: A guide to creating profitable customer relationships. Wiley /John Wiley & Sons Inc.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումBarner James G. Build Your Customer Strategy: A Guide to Creating Profitable Customer Relationships. New Jersey ,Canada: Wiley /John Wiley & Sons Inc, 2006.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումBarner James G. Build Your Customer Strategy: A Guide to Creating Profitable Customer Relationships. Wiley /John Wiley & Sons Inc, 2006.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.