Barner James G. (2006). Build Your Customer Strategy: A guide to creating profitable customer relationships. Wiley /John Wiley & Sons Inc.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Barner James G. Build Your Customer Strategy: A Guide to Creating Profitable Customer Relationships. New Jersey ,Canada: Wiley /John Wiley & Sons Inc, 2006.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Barner James G. Build Your Customer Strategy: A Guide to Creating Profitable Customer Relationships. Wiley /John Wiley & Sons Inc, 2006.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..