Barner James G. (2006). Build Your Customer Strategy: A guide to creating profitable customer relationships. Wiley /John Wiley & Sons Inc.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Barner James G. Build Your Customer Strategy: A Guide to Creating Profitable Customer Relationships. New Jersey ,Canada: Wiley /John Wiley & Sons Inc, 2006.
Цитирование MLA (9-е изд.)Barner James G. Build Your Customer Strategy: A Guide to Creating Profitable Customer Relationships. Wiley /John Wiley & Sons Inc, 2006.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.