توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Crego JR. Edwin T. & Schiffrin Peter. (1995). Customer-Centered Reengineering: Remapping for total customer value. Irwin / Professional Publishing.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Crego JR. Edwin T. و Schiffrin Peter. Customer-Centered Reengineering: Remapping for Total Customer Value. USA: Irwin / Professional Publishing, 1995.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Crego JR. Edwin T. و Schiffrin Peter. Customer-Centered Reengineering: Remapping for Total Customer Value. Irwin / Professional Publishing, 1995.

تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.