Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)

Crego JR. Edwin T. & Schiffrin Peter. (1995). Customer-Centered Reengineering: Remapping for total customer value. Irwin / Professional Publishing.

Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)

Crego JR. Edwin T. i Schiffrin Peter. Customer-Centered Reengineering: Remapping for Total Customer Value. USA: Irwin / Professional Publishing, 1995.

Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)

Crego JR. Edwin T. i Schiffrin Peter. Customer-Centered Reengineering: Remapping for Total Customer Value. Irwin / Professional Publishing, 1995.