Стиль цитування APA (7-ме видання)

Crego JR. Edwin T. & Schiffrin Peter. (1995). Customer-Centered Reengineering: Remapping for total customer value. Irwin / Professional Publishing.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Crego JR. Edwin T. та Schiffrin Peter. Customer-Centered Reengineering: Remapping for Total Customer Value. USA: Irwin / Professional Publishing, 1995.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Crego JR. Edwin T. та Schiffrin Peter. Customer-Centered Reengineering: Remapping for Total Customer Value. Irwin / Professional Publishing, 1995.