Lovelock Christopher, Wirtz john, & Chatterjee jayanta. (2010). Services Marketing: People, technology, strategy (6th.). Pearson India Pvt. Ltd.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Lovelock Christopher, Wirtz john, و Chatterjee jayanta. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 6th. India: Pearson India Pvt. Ltd, 2010.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Lovelock Christopher, et al. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 6th. Pearson India Pvt. Ltd, 2010.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.