Lovelock Christopher, Wirtz john, & Chatterjee jayanta. (2010). Services Marketing: People, technology, strategy (6th.). Pearson India Pvt. Ltd.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিLovelock Christopher, Wirtz john, এবং Chatterjee jayanta. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 6th. India: Pearson India Pvt. Ltd, 2010.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিLovelock Christopher, et al. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 6th. Pearson India Pvt. Ltd, 2010.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.