Стиль цитування APA (7-ме видання)

Zeithaml,Valarie A, & Bitner, M. J. G. (2019). Services Marketing (7th.). McGraw Hill Education.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Zeithaml,Valarie A, та Mary Jo; Gremler Bitner. Services Marketing. 7th. Chennai: McGraw Hill Education, 2019.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Zeithaml,Valarie A, та Mary Jo; Gremler Bitner. Services Marketing. 7th. McGraw Hill Education, 2019.