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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Zeithaml,Valarie A
Outros Autores: Bitner, Mary Jo; Gremler, Dwayne D; Pandit, Ajay
Formato: Livro
Idioma:inglês
Publicado em: Chennai McGraw Hill Education 2019
Edição:7th
Assuntos:
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NMIMS Bengaluru -

Detalhes do Exemplar NMIMS Bengaluru -
Número de Chamada: 658.8 ZEI
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