Chernev, A. (2022). Customer Science: Behavioral insights for creating breakthrough customer experiences. Kellogg School of Management.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Chernev, Alexander. Customer Science: Behavioral Insights for Creating Breakthrough Customer Experiences. USA: Kellogg School of Management, 2022.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Chernev, Alexander. Customer Science: Behavioral Insights for Creating Breakthrough Customer Experiences. Kellogg School of Management, 2022.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.