Chernev, A. (2022). Customer Science: Behavioral insights for creating breakthrough customer experiences. Kellogg School of Management.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումChernev, Alexander. Customer Science: Behavioral Insights for Creating Breakthrough Customer Experiences. USA: Kellogg School of Management, 2022.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումChernev, Alexander. Customer Science: Behavioral Insights for Creating Breakthrough Customer Experiences. Kellogg School of Management, 2022.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.