Endres, A. (2018). Implementing juran's road map for quality leadership: Benchmark and result. Wiley.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Endres, Al. Implementing Juran's Road Map for Quality Leadership: Benchmark and Result. New Delhi: Wiley, 2018.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Endres, Al. Implementing Juran's Road Map for Quality Leadership: Benchmark and Result. Wiley, 2018.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.