Seybold Patricia, Kramer Mitchell I., & Dr.Muneer Muhamed. (2005). Capitalising On Customers. Vikas Publishing House Pvt .Ltd.
Chicago-viite (17. p.)Seybold Patricia, Kramer Mitchell I., ja Dr.Muneer Muhamed. Capitalising On Customers. New Delhi: Vikas Publishing House Pvt .Ltd, 2005.
MLA-viite (9. p.)Seybold Patricia, et al. Capitalising On Customers. Vikas Publishing House Pvt .Ltd, 2005.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.