Seybold Patricia, Kramer Mitchell I., & Dr.Muneer Muhamed. (2005). Capitalising On Customers. Vikas Publishing House Pvt .Ltd.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Seybold Patricia, Kramer Mitchell I., и Dr.Muneer Muhamed. Capitalising On Customers. New Delhi: Vikas Publishing House Pvt .Ltd, 2005.
Цитирование MLA (9-е изд.)Seybold Patricia, et al. Capitalising On Customers. Vikas Publishing House Pvt .Ltd, 2005.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.