Services Marketing, Integrating Customer Focus Across the Firm

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Zeithaml Valarie A.
Daljnji autori: Bitner Mary Jo
Format: Knjiga
Izdano: New Delhi Tata Mc Graw Hill Publishing 2005
Izdanje:3rd
Oznake: Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!