توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Spector Robert & McCarthy Patrick D. (2000). The Nordstrom Way ,The Inside Story Of America's 1 Customer Sevice Company. John Wiley & Sons,Inc.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Spector Robert و McCarthy Patrick D. The Nordstrom Way ,The Inside Story Of America's 1 Customer Sevice Company. USA: John Wiley & Sons,Inc, 2000.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Spector Robert و McCarthy Patrick D. The Nordstrom Way ,The Inside Story Of America's 1 Customer Sevice Company. John Wiley & Sons,Inc, 2000.