APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Spector Robert & McCarthy Patrick D. (2000). The Nordstrom Way ,The Inside Story Of America's 1 Customer Sevice Company. John Wiley & Sons,Inc.

शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Spector Robert और McCarthy Patrick D. The Nordstrom Way ,The Inside Story Of America's 1 Customer Sevice Company. USA: John Wiley & Sons,Inc, 2000.

एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Spector Robert और McCarthy Patrick D. The Nordstrom Way ,The Inside Story Of America's 1 Customer Sevice Company. John Wiley & Sons,Inc, 2000.