توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Buttle, F., & Maklan, S. (2022). Customer Relationship management (4th.). Routledge.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Buttle, Francis, و Stan Maklan. Customer Relationship Management. 4th. New York: Routledge, 2022.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Buttle, Francis, و Stan Maklan. Customer Relationship Management. 4th. Routledge, 2022.