Style de citation APA (7e éd.)

Buttle, F., & Maklan, S. (2022). Customer Relationship management (4th.). Routledge.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Buttle, Francis, et Stan Maklan. Customer Relationship Management. 4th. New York: Routledge, 2022.

Style de citation MLA (9e éd.)

Buttle, Francis, et Stan Maklan. Customer Relationship Management. 4th. Routledge, 2022.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.