Shainesh G. (2006). Customer Relationship Management. Macmillan India Ltd.
Chicago Style (17th ed.) CitationShainesh G. Customer Relationship Management. New Delhi: Macmillan India Ltd, 2006.
ציטוט MLAShainesh G. Customer Relationship Management. Macmillan India Ltd, 2006.
אזהרה: ציטוטים אלה לעיתים לא מדויקים ב 100%.