Baran, R. J. a. G. (2017). Customer Relationship Management The Foundation of Contemporary Marketing Strategy (2nd.). Routledge.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBaran, Roger J and Galka. Customer Relationship Management The Foundation of Contemporary Marketing Strategy. 2nd. Routledge, 2017.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBaran, Roger J and Galka. Customer Relationship Management The Foundation of Contemporary Marketing Strategy. 2nd. Routledge, 2017.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.