Baran, R. J. a. G. (2017). Customer Relationship Management The Foundation of Contemporary Marketing Strategy (2nd.). Routledge.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Baran, Roger J and Galka. Customer Relationship Management The Foundation of Contemporary Marketing Strategy. 2nd. Routledge, 2017.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Baran, Roger J and Galka. Customer Relationship Management The Foundation of Contemporary Marketing Strategy. 2nd. Routledge, 2017.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.