Wirtz, J. Services Marketing: People, Technology, Strategy (9th.). World Scientific.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումWirtz, Jochen. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 9th. World Scientific.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումWirtz, Jochen. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 9th. World Scientific.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.