Kiran, D. R. (2019). Total Quality Management: An Integrated Approach. B S Pub.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Kiran, D. R. Total Quality Management: An Integrated Approach. Delhi: B S Pub, 2019.
Citação MLA (9ª ed.)Kiran, D. R. Total Quality Management: An Integrated Approach. B S Pub, 2019.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.