APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Zeithaml,Valarie A, & Bitner,Mary Jo Gremler,Dwanye D. Pandit,Ajay. (2019). Services Marketing (7th.). McGraw Hill.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Zeithaml,Valarie A, এবং Bitner,Mary Jo Gremler,Dwanye D. Pandit,Ajay. Services Marketing. 7th. Chennai: McGraw Hill, 2019.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Zeithaml,Valarie A, এবং Bitner,Mary Jo Gremler,Dwanye D. Pandit,Ajay. Services Marketing. 7th. McGraw Hill, 2019.