Citazione Stile APA (7a Edizione)

Zeithaml,Valarie A, & Bitner,Mary Jo Gremler,Dwanye D. Pandit,Ajay. (2019). Services Marketing (7th.). McGraw Hill.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

Zeithaml,Valarie A, e Bitner,Mary Jo Gremler,Dwanye D. Pandit,Ajay. Services Marketing. 7th. Chennai: McGraw Hill, 2019.

Citatione MLA (9a ed.)

Zeithaml,Valarie A, e Bitner,Mary Jo Gremler,Dwanye D. Pandit,Ajay. Services Marketing. 7th. McGraw Hill, 2019.

Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.