Стиль цитування APA (7-ме видання)

Zeithaml,Valarie A, & Bitner,Mary Jo Gremler,Dwanye D. Pandit,Ajay. (2019). Services Marketing (7th.). McGraw Hill.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Zeithaml,Valarie A, та Bitner,Mary Jo Gremler,Dwanye D. Pandit,Ajay. Services Marketing. 7th. Chennai: McGraw Hill, 2019.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Zeithaml,Valarie A, та Bitner,Mary Jo Gremler,Dwanye D. Pandit,Ajay. Services Marketing. 7th. McGraw Hill, 2019.