Wirtz,Jochen, & Lovelock,Christopher. (2022). Service Marketing: People, Technology & Strategy (9th.). World scientific.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Wirtz,Jochen, та Lovelock,Christopher. Service Marketing: People, Technology & Strategy. 9th. USA: World scientific, 2022.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Wirtz,Jochen, та Lovelock,Christopher. Service Marketing: People, Technology & Strategy. 9th. World scientific, 2022.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.