Shah, D. (2007). QA Manual (2nd.). Business Horizones.
Chicago-referens (17:e uppl.)Shah, D.H. QA Manual. 2nd. New Delhi: Business Horizones, 2007.
MLA-referens (9:e uppl.)Shah, D.H. QA Manual. 2nd. Business Horizones, 2007.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.