Zeithaml, V. A. Services Marketing (2022.). McGraw Hill Education (India) Private Limited.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Zeithaml, Valarie A. Services Marketing. 2022. McGraw Hill Education (India) Private Limited.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Zeithaml, Valarie A. Services Marketing. 2022. McGraw Hill Education (India) Private Limited.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.