Zeithaml, V. A. Services Marketing (2022.). McGraw Hill Education (India) Private Limited.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Zeithaml, Valarie A. Services Marketing. 2022. McGraw Hill Education (India) Private Limited.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Zeithaml, Valarie A. Services Marketing. 2022. McGraw Hill Education (India) Private Limited.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.