Shankar, R. (2002). Services Marketing the Indian Perspective (7th ed.). McGraw-Hill.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Shankar, Ravi. Services Marketing the Indian Perspective. 7th ed. New Delhi: McGraw-Hill, 2002.
Цитирование MLA (9-е изд.)Shankar, Ravi. Services Marketing the Indian Perspective. 7th ed. McGraw-Hill, 2002.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.