Oakland, J. S. (2004). Oakland on Quality Management. Elsevier.
Style de citation Chicago (17e éd.)Oakland, John S. Oakland on Quality Management. New Delhi: Elsevier, 2004.
Style de citation MLA (9e éd.)Oakland, John S. Oakland on Quality Management. Elsevier, 2004.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.