Grenny, J. M. (2005). Crucial Confrontations Patterson, Kerry. Tata McGraw-Hill.
Citace podle Chicago (17th ed.)Grenny, Joseph; McMillan. Crucial Confrontations Patterson, Kerry. New Delhi: Tata McGraw-Hill, 2005.
Citace podle MLA (9th ed.)Grenny, Joseph; McMillan. Crucial Confrontations Patterson, Kerry. Tata McGraw-Hill, 2005.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..