Citação APA (7ª ed.)

Grenny, J. M. (2005). Crucial Confrontations Patterson, Kerry. Tata McGraw-Hill.

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

Grenny, Joseph; McMillan. Crucial Confrontations Patterson, Kerry. New Delhi: Tata McGraw-Hill, 2005.

Citação MLA (9ª ed.)

Grenny, Joseph; McMillan. Crucial Confrontations Patterson, Kerry. Tata McGraw-Hill, 2005.

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